我已经提前支取了农村信用社的定期存款，但是现在拿着身份证去查记录

进一步想问的问题可能是：银行没有记录我的存款和取款是否违法？从法律角度看，银行有义务准确记录客户的存取款交易。若银行未能准确记录，可能违反了客户隐私保护及金融服务准确性的相关法规。
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首先，应立即与银行客服或柜台人员沟通，要求查询并恢复相关记录。若银行无法提供满意答复，可向当地银保监会投诉，并保留好所有与存款、取款相关的证据，如取款凭证、短信通知等。必要时，可寻求法律途径维护自身权益。
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直接回复：若因银行系统升级导致记录丢失，应及时与银行沟通确认。从法律角度看，银行应承担因系统问题导致的客户损失责任。处理方式包括要求银行恢复记录、提供交易证明或进行赔偿。选择时，应依据银行的具体解决方案和自身损失情况，必要时咨询专业律师以获取最佳建议。