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AJ鞋掉色了怎么办

吴亮律师2025-08-20象山房产律师

AJ鞋掉色可协商处理,要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权,鞋子掉色属质量问题,商家应负责。不及时处理可能影响消费者权益,造成经济损失。
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AJ鞋掉色常见处理方式是协商或投诉。若掉色轻微,可先与商家协商换货或补偿;若商家拒绝,可向消协或市场监管部门投诉,以维护自身权益。
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AJ鞋掉色需维权。操作:1. 保留购物凭证,拍照记录掉色情况;2. 先与商家沟通,要求换货或赔偿;3. 商家不配合则投诉至消协或市场监管部门,并提供证据;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。

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