现金退款是否可行？

联通乱扣费后，现金退款是可行的处理方式之一。从法律角度看，消费者有权要求运营商对不合理收费进行纠正，并退还相应费用。若联通公司承认错误并同意退款，现金退款是合法且直接的解决方案。若多次沟通无果，或退款过程出现拖延，可能表明问题比较严重，应及时寻求消费者协会或法律途径进一步解决。
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针对联通乱扣费问题，常见的处理方式包括：与联通客服协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择处理方式时，可优先考虑与联通客服直接沟通，寻求快速解决；若协商无果，可向消费者协会投诉，借助第三方力量维权；必要时，可提起民事诉讼，通过法律手段维护自身权益。
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从法律角度，针对联通乱扣费问题的不同处理方式具体操作如下：1.与联通客服协商：首先收集扣费记录、通话录音等证据，然后拨打联通客服电话，详细说明情况并要求退款。若客服同意，可按照其指示办理退款手续。2.向消费者协会投诉：若与联通协商无果，可准备相关证据材料，向当地消费者协会提交投诉。消费者协会将协助调解，并可能要求联通公司给予合理解释或退款。3.提起民事诉讼：若以上方式均未能解决问题，可考虑向法院提起民事诉讼。需准备充分的证据材料，如扣费记录、通话录音、与联通的沟通记录等，以证明联通公司的乱扣费行为。法院将依法审理并作出判决，要求联通公司承担相应法律责任。