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实体店拍照商家不修图怎么办

吴亮律师2025-09-05象山房产律师

实体店拍照不修图可索赔。如商家拒绝修图,您有权要求双倍赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,图片与实物不符属于欺诈行为,协商无果后可向消协投诉。不及时处理,可能导致证据丢失,影响维权。
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处理此问题,您可先与商家协商,要求修图或赔偿;协商无果则投诉至消费者协会。选择处理方式时,应考虑效率和效果,协商快但可能无果,投诉慢但效力强。建议先尝试协商,无果后立即投诉。
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拍照不修图,应对如下:1. 尝试协商:首先与商家沟通,明确表达修图要求,看是否能达成一致。2. 收集证据:若商家拒绝,应保存好聊天记录、支付凭证等证据。3. 正式投诉:携带证据向消费者协会投诉,依据《消费者权益保护法》要求处理。4. 等待处理:消协将介入调查,您需配合提供证据,等待处理结果。

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