退意向金要求收回收据，不影响退款权利。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，商家不得无故拒绝。若商家以无收据为由拒退，可投诉或起诉，严重后果是商家可能面临法律处罚。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退意向金常见处理方式为协商、投诉或起诉。应首先尝试与商家协商，协商无果可拨打12315投诉，若仍无法解决，则保留证据提起民事诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退意向金需灵活处理。操作如下：1. 与商家沟通，说明情况，要求退款并收回收据；2. 如商家拒绝，记录证据，拨打12315投诉；3. 若投诉无果，整理证据，向法院提起民事诉讼，要求返还意向金。
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